Vážení zákazníci, v týdnu od 6. 8. - 12. 8. bude firemní prodejna z důvodu celozávodní dovolené zavřená. Objednávky přijaté v tomto termínu budou vyřízeny v týdnu od 13. 8. 2018. Děkujeme za pochopení a přejeme vám hezké léto.

Doprava a platba

 

CENÍK DOPRAVY

Cena za dopravu se odvíjí od objemu zásilky. S touto hodnotou si však hlavu nelámejte, cena za přepravu Vám bude automaticky vypočtena po vložení zboží do nákupního košíku. Objednávky o větším objemu posíláme ve více balících.

Pro Vaši představu - do 1 balíku se vleze jeden ložní set, což je přikrývka, polštář a podložka.

 

  Bankovní převod  
  1 balík každý další balík doporučené psaní Dobírka
 Česká pošta 140,- Kč + 140,- Kč 38,- Kč + 40,- Kč
 PPL - ČR 130,- Kč + 130,- Kč nelze +30,- Kč
 PPL - Slovensko 400,- Kč + 400,- Kč nelze nelze

 

 

 

ZPŮSOBY DOPRAVY

Všechno zboží máme zpravidla skladem, proto Vaši objednávku předáme k doručení dopravci nejpozději následující pracovní den.

Využít můžete dopravních služeb České pošty, Expresní balíkové služby PPL nebo si zboží osobně vyzvednout v naší firemní prodejně ve Frýdku-Místku.

  • Česká pošta - pokud Vaši objednávku obdržíme v pracovní dny do 8:00 hod, obvykle proběhne její doručení již následující pracovní den. O podání zásilky na poštu Vás budeme vždy informovat e-mailem. Pošta Vás bude informovat SMS zprávou o pohybu balíku. Když Vás poštovní doručovatel nezastihne doma, zanechá ve Vaší poštovní schránce „Výzvu k vyzvednutí zásilky“ na poště. Na výzvě naleznete kontaktní informace a telefonní číslo Vaší ukládací pošty, na kterém si můžete domluvit den opakovaného doručení. Pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odeslána zpět odesílateli. 
  • Česká pošta - Doporučené psaní - tuto službu lze využít pouze pro samostatné dárkové poukazy bez dalších produktů. Pokud Vaši objednávku obdržíme v pracovní dny do 8:00 hod, obvykle proběhne její doručení již následující pracovní den. O podání zásilky na poštu Vás budeme vždy informovat e-mailem. Když Vás poštovní doručovatel nezastihne doma, zanechá ve Vaší poštovní schránce „Výzvu k vyzvednutí zásilky“ na poště. Na výzvě naleznete kontaktní informace a telefonní číslo Vaší ukládací pošty, na kterém si můžete domluvit den opakovaného doručení. Pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odeslána zpět odesílateli. 
  • Expresní balíková služba PPL - pokud Vaši objednávku obdržíme v pracovní dny do 8:00 hod, obvykle proběhne její doručení již následující pracovní den mezi 8:00 - 18:00 hod. O podání zásilky balíkové službě Vás budeme vždy informovat e-mailem. Doručovací služba Vás bude informovat SMS zprávou o čase doručení v rozmezí 2 hodin. Pokud Vás řidič nezastihne na místě určení při prvním pokusu o doručení, zanechá ve Vaší poštovní schránce písemnou zprávu a doručení zásilky následující pracovní den. Podrobnější informace o doručení zásilky naleznete ne webu expresní balíkové služby PPL v sekci Obchodní podmínky. 
  • Osobní odběr - objednávku si můžete vyzvednout osobně v naší firemní prodejně na adrese Palkovická 2284, 738 01 Frýdek - Místek. Otevřeno máme od pondělí do pátku v čase od 7,00 – 17,00 hod. O zboží připraveném k odběru Vás budeme informovat e-mailem.

Ztráta zásilky přepravcem:
Stává se to velmi zřídka, ale pokud k této situaci dojde, zašleme Vám zboží znovu a s dopravcem zahájíme reklamační řízení nezávisle na Vás.

 

MOŽNOSTI PLATBY

Vámi vybrané zboží můžete zaplatit převodem z účtu, na dobírku, online platební kartou, online bankovním převodem nebo v hotovosti při osobním převzetí.

  • Bankovní převod - platbu můžete převést z účtu u jakékoliv banky na náš účet u České spořitelny. Číslo našeho účtu je 4020378359/0800. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky. Převod trvá zpravidla 1 -3 pracovní dny. Zboží je odesláno až po převedení platby na náš účet.
  • Dobírka - částku za objednané zboží uhradíte doručovateli v hotovosti nebo kartou při předání zásilky.
  • Online platba kartou - okamžitá platba přes platební bránu GoPay
  • Online bankovní převod - rychlý převod peněz z vybraných bank (Česká spořitelna, Raiffeisenbank, Fio banka, mBank, Komerční banka)
  • Platba hotově nebo kartou - tento způsob úhrady můžete využít pouze při osobním převzetí zboží v naší provozovně ve Frýdku-Místku.
  • Bankovní převod - SLOVENSKÁ REPUBLIKA - platbu můžete převést z účtu u jakékoliv banky na náš účet u České spořitelny. Číslo našeho účtu je 4020378359/0800. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky. Zboží je odesláno až po převedení platby na náš účet. Je důležité, abyste při zadávání příkazu zadali, že veškeré poplatky spojené s převodem hradí PŘÍKAZCE. Pokud na náš účet nedojde celková částka, která je v objednávce, budou přijaté peníze vráceny zpět a zboží nebude dodáno.

    IBAN:  CZ04 0800 0000 0040 2037 8359
    BIC:    GIBACZPX
    Adresa banky:  Česká spořitelna, a.s., Olbrachtova 1929/62, 140 00 Praha 4
    Adresa příjemce:  Ing. Zuzana Bílková, Palkovice 255, 739 41 Palkovice