Doprava a platba
CENÍK DOPRAVY
Doprava i dobírka u zásilek od 1.000 Kč je vždy zdarma, včetně zásilek na Slovensko. Využíváme rychlou zásilkovou přepravu PPL.
Cena za dopravu menších objednávek pod 1.000 Kč je pak následující:
- PPL Česko — 130 Kč; +30 Kč za dobírku
- PPL Slovensko — 280 Kč; dobírka není možná
ZPŮSOBY DOPRAVY
Výrobky máme zpravidla skladem a dopravci je tak předáme k doručení následující pracovní den.
Pokud objednávku obdržíme v pracovní dny do 8:00 hod., obvykle tedy proběhne doručení v rámci ČR již následující den. Doručovací služba vás bude předem informovat SMS zprávou o čase doručení v rozmezí 2 hodin.
Využít můžete dopravních služeb PPL, nebo si zboží osobně vyzvednout v naší firemní prodejně ve Frýdku-Místku.
- PPL — Pokud vaši objednávku obdržíme v pracovní dny do 8:00 hod., obvykle proběhne její doručení již následující pracovní den mezi 8 a 18 hod. O podání zásilky balíkové službě vás budeme vždy informovat emailem. Doručovací služba vás pak bude informovat SMS zprávou o čase doručení v rozmezí 2 hodin. Pokud vás řidič nezastihne na místě určení při prvním pokusu o doručení, zanechá ve vaší poštovní schránce písemnou zprávu a doručení zásilky následující pracovní den. Podrobnější informace o doručení zásilky naleznete na webu PPL v sekci Obchodní podmínky. Pokud by náhodou dopravce vaši zásilku poškodil nebo ztratil, zašleme vám zboží znovu a vyřídíme reklamační řízení nezávisle na vás.
- Osobní odběr — Objednávku si můžete vyzvednout osobně v naší firemní prodejně na adrese Palkovická 2284, Frýdek-Místek. Otevřeno máme od pondělí do pátku v čase od 8:00 do 14:30 hod. O zboží připraveném k odběru vás budeme informovat emailem.
MOŽNOSTI PLATBY
Vámi vybrané zboží můžete zaplatit převodem z účtu, dobírkou, platební kartou, nebo v hotovosti (při osobním převzetí).
- Bankovní převod — Platbu můžete převést z účtu u jakékoliv banky na náš účet u Fio banky. Číslo našeho účtu je 2401955659 / 2010. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky. Převod je zpravidla okamžitý, z některých bank pak 1-2 pracovní dny. Zboží je odesláno po přijetí vaší platby na náš účet.
- Dobírka — Částku za objednané zboží uhradíte doručovateli v hotovosti nebo kartou při převzetí zásilky.
- Platební kartou v eshopu — Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate, https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Platba kartou je nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
- ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
- Email: platby-podpora@comgate.cz ~ Telefon: +420 228 224 267
- Platba hotově nebo kartou na prodejně — Tento způsob úhrady můžete využít při osobním převzetí zboží v naší provozovně ve Frýdku-Místku.
- Bankovní převod ze Slovenska — Platbu můžete převést z účtu u jakékoliv banky na náš účet u Fio banky. Číslo našeho účtu je 2401955659 / 2010. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky. Zboží je odesláno až po převedení platby na náš účet:
- IBAN: CZ94 2010 0000 0024 0195 5659
- SWIFT (BIC): FIOBCZPPXXX
- Adresa banky: Fio banka, a.s., Millennium Plaza, V Celnici 10, Praha 1, 11721, Česká republika
- Adresa příjemce: Ing. Zuzana Bílková, Palkovice 255, Palkovice, 73941, Česká republika